絶景ハンターに関する注意事項

FAQ

絶景ハンターに関するよくある質問と回答です。
絶景ハンター スタンプラリーとはなんですか?

ツーリングをより楽しんでいただくため、日本全国の絶景ツーリングポイントを紹介。
各地の絶景スポットをツーリングで巡って、スタンプとポイントを集めることができます。
スタンプを集めると、称号ステッカーが手に入ります。
ポイントを集めると、賞品プレゼントに応募することができます。
ツーリングに出掛ける方はぜひ参加してみてください。

スタンプラリーに参加するのに必要な環境はなんですか?

次の条件を満たしたスマートフォンが必要です。

  • iOSまたはAndroidが動作するスマートフォン
  • インターネットに接続でき、さらに位置情報が取得可能

推奨環境

  • iPhoneの場合:iOS 11 以降+Safari(ブラウザ)
  • Androidの場合:Android 6 以降+Chrome(ブラウザ)
ガラケーからは参加できないのですか?

スマホのWebブラウザを使用する仕組みのため、フィーチャー・フォン(ガラケー)ではご参加いただけません。

認証コードが届きません

ご利用中の回線や端末におけるSMSの受信設定によっては、認証コードが届かない場合があります。届かない場合は、設定を見直していただくか回線または端末のメーカーまでお問い合わせください。
【参考】SMSが届かない!考えられる5つの原因とすぐに試すべき対策法
https://liskul.com/sms-undelivered-43167

支払い方法は何が利用できますか?

お支払い方法はクレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)のみご利用いただけます。
※このほかのブランドはご利用いただけません

エントリー後にキャンセルできますか?

一度お支払いいただいたエントリー費の返金は、天変地異等やむを得ない場合を除き、利用者個人の理由による場合は対応できません。あらかじめご了承ください。

エントリー時に登録した情報は変更できますか?

変更可能です。ご自身で直接修正いただくか、絶景ハンター事務局宛てに変更後の情報をお知らせください。なお、絶景ハンターからの送付物は発送作業時に登録されているご住所宛てに送付されます。

直接修正する場合

以下の画面より登録情報を修正いただけます。

スタンプラリーのトップ画面より「特典に応募」をタップ
登録済み情報を編集する
ページの一番下にある「登録済み情報を編集する」をタップすると編集画面が表示されます
スタンプはどのくらいの期間保持されますか?

スタンプラリーが開催終了になると、スタンプラリーにアクセスできなくなり、スタンプ情報も見られなくなります。

スタンプ履歴が消える別の要因については下記「押したはずのスタンプが未スタンプとして扱われる」の項目を参照ください。

ブラウザの履歴を消去したらスタンプが消えてしまいました

サービスの仕様では、ブラウザの履歴を削除すると、ログイン状態が消えてログアウトされ、表示しているスタンプ履歴も消えてしまいます。

手動で履歴を消去した場合や、端末の不具合や機種変更を行なった場合は、SMS認証を使用して再度ログインしていただければデータは復帰します。

ただし、認証で使用する電話番号が最初のモノと異なる場合は、履歴データを戻す事ができません。あらかじめご注意ください。

押したはずのスタンプが未スタンプとして扱われる

スタンプラリーを複数のブラウザで利用すると、それまでのスタンプ判定が引き継がれないことがあります。

アプリ内ブラウザを利用している場合

QRコードリーダー(QRコードを読み取るためのアプリ)でQRコードを読み込む際、そのURLを開くブラウザアプリをたずねられることがあります。ここで普段使っているブラウザとは異なるブラウザを指定してしまうと、それまでのスタンプ履歴などのデータが上手く引き継がれないことがあります。スタンプラリー中は、同一のブラウザをお使いください。

また、QRコードリーダーの中にはアプリの中に独自のブラウザ(ホームページを閲覧するためのアプリ)を内包しているものがあります。これがブラウザが切り替わる原因になりますので、QRコードリーダーから開く際には普段お使いのブラウザをご指定いただくことをおすすめ致します。

プライベートブラウジング機能を使う場合

ブラウザのプライベートブラウジングモード(シークレットモード)では絶景ハンターを利用することが出来ません。通常モードでご利用ください。

404ページが表示された

404ページは要求されたページが見つからなかった場合に表示されます。次のような理由が考えられます。

スポットを示すURLが間違っている

スポットが変更されている場合など、スポットを示すURLが間違っている場合です。スタンプラリーの管理者に正しいURLを確認してください。

アクセスしようとしたスタンプラリーが公開前である

スタンプラリーが公開前の場合です。スタンプラリーの管理者に公開期間をご確認ください。

アクセスしようとしたスタンプラリーの公開が終了している

スタンプラリーが公開終了している場合です。スタンプラリーの管理者に公開期間をご確認ください。

スタンプラリーが存在しない

スタンプラリーが削除された場合です。スタンプラリーの管理者がスタンプラリーを削除した場合や、サービスを退会した場合ですので、再度表示するのは難しいケースです。

スタンプ可能な場所なのにスタンプが押せない

ブラウザ上の地図で現在地を上手く取得できていない可能性があります。これを解消するために、次の操作をお試しください。

  • お手持ちのスマートフォンにインストールされている地図アプリで現在の位置を取得する
  • ブラウザに戻り、画面をリロードしてから、再度スタンプを試す
  • 電波状況の良い場所に移動して、再度スタンプを試す(スタンプポイントから1km以内)
「位置情報サービスの利用を許可してください」と出てスタンプが押せません

スタンプを取得する場合、ご利用中のブラウザに位置情報の取得を許可する必要があります。
以下のマニュアルページをご参照いただき、設定をお願いいたします。

■iPhone(Safari)の場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT207092

■Android(Chrome)の場合
https://support.google.com/chrome/answer/142065

機種変更したいのですがスタンプラリーを継続できますか?

電話番号が変わらなければ引き続きご利用いただけます。

スタンプ取得場所はどのように確認すればよいですか?

スタンプスポット一覧にてご確認ください。

スタンプおよびポイントは同一スポットで複数回取得できますか?

スタンプおよびポイントを取得できるのは、各スポットにつき1回限りです。

スタンプは何個取得したら抽選に応募できますか?

賞品への応募はスタンプ数ではなく、ポイント数で応募できます。
200ポイントから応募でき、ポイントを貯めれば300ポイント、500ポイント、1000ポイントそれぞれに重複して応募することができます。

賞品を選ぶことはできますか?

各ポイント毎に用意されている賞品の中でお好きな賞品を1点選んで応募することができます。
カラーやサイズ等選べない場合もあります。あらかじめご了承ください。

賞品の当選確認はできますか?

絶景ハンター公式サイトにて12月22日に当選者発表を行いますので、こちらからご確認ください。
https://www.zekkei-hunter.com/

電波状況が悪くスタンプが取得できない場合はどうしたらよいですか?

スタンプはスタンプポイントから1km以内であれば取得可能です。電波状況の良い場所に移動して、再度スタンプの取得をお試しください。

参加特典の2りんかんクーポン券はいつまで使えますか?

クーポン券の有効期間は2021年11月28日までとなります。期間中は全国の2りんかんにてご利用いただけます。

称号ステッカーは応募が必要ですか?

応募は必要ありません。スタンプラリー終了時のお客様の称号が「絶景コレクター」「絶景マニア」「絶景マスター」「絶景レジェンド」の方に称号ステッカーを郵送します。郵送は12月中に行なう予定です。

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